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如何应对亚马逊目录和Listing进行故障排除?
在亚马逊上销售产品时可能会遇到各种问题和挑战,商品目录和listing出现故障的其中之一,这可能会对您的销售业绩和品牌声誉造成不利影响,本文中,将分享一些常见的故障原因以及纠正的方法,帮助你更好地管理和维护亚马逊listing。
亚马逊商品目录或listing为什么会出现故障?
1、被劫持的列表:当未经授权在亚马逊上销售假冒产品时,就会发生这种情况。您应该向亚马逊卖家支持提交合法的“侵权报告” ,并提供永久删除劫持者的证据。这会让他们失望。
2、不合规图片:亚马逊对发布图片执行严格的准则。不遵守这些可能会导致压制。以符合规格的图像准确捕获您的产品,以避免不必要的复杂情况。
3、未分类列表:为您的列表分配相关的产品类别。缺少类别可能会触发抑制,因此请确保您的产品正确分类。
4、不正确的产品信息:准确的产品详细信息至关重要。误导性或错误的信息可能会导致压制。及时审查并纠正任何不准确之处。
5、产品描述不完整:提供全面、充分的产品描述。缺乏重要信息的列表将被抑制。增强您的描述以符合亚马逊的要求。
6、过多的列表标题:保持列表标题简洁并在字符限制内。超过此限制可能会导致抑制。设计清晰简洁的标题。
7、重复列表:亚马逊上预先存在的重复列表可能会导致抑制。因此,请确认您的产品不存在重复条目。
8、受限商品:某些商品(例如酒精、动物相关产品等)在亚马逊上受到限制。试图出售这些将导致上市受到抑制。熟悉亚马逊的指南,以避免销售违禁商品。
纠正被禁止的亚马逊listing
1. 前往亚马逊卖家中心的库存
2. 导航至管理所有库存
3. 从水平菜单中选择“搜索禁止”
4. 访问“修复您的产品”页面,列出您被抑制的项目。
5. 例如,如果您的问题与图像相关,请将不合规的图像替换为符合亚马逊标准的图像。请注意,主图像应具有白色背景,并且产品占据画面的 85%。
6. 对于其他问题,请参阅“要修复的问题”列,并突出显示缺失或不正确的数据。添加必要的信息或更正不准确的信息,然后保存更改。
7. 向亚马逊提出投诉
8. 如果您无法解决上述问题,还可以向亚马逊提出投诉。
9. 选择亚马逊卖家中心右上角的帮助选项
10. 导航至需要更多帮助?,然后选择获取支持
11. 选择“在亚马逊上销售”
12. 然后描述您的问题并确认
一旦确认,您的问题将由亚马逊解决。
在亚马逊平台上维护和管理亚马逊listing是取得成功的关键一环,如有遇到任何问题或困惑,请联系我们专业团队巧豚豚,将为你提供支持和解决方案。
在亚马逊上销售产品时可能会遇到各种问题和挑战,商品目录和listing出现故障的其中之一,这可能会对您的销售业绩和品牌声誉造成不利影响,本文中,将分享一些常见的故障原因以及纠正的方法,帮助你更好地管理和维护
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