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警告!亚马逊明确禁止的几种站外推广引流方式
为什么要做站外引流
说到站外引流,那必须得先说站内流量分析了,亚马逊站内流量主要由几大部分构成:关键词搜索、分类查找、促销活动、PPC点击和站内广告。简单来说影响站内流量的因素就两个:帖子排名和广告费用。针对帖子排名获取的站内流量,当帖子占领best seller位置的时候流量达到最大;而对于站内广告投放来说,在保证投放效率的前提下,当然是广告费用投入越多,获取的流量越大,但是所有人都知道广告投入不可能是无限的,很多卖家连PPC的费用都难以承担,更别说站外站内广告位资源的购买了。当站内流量达到瓶颈以后,大家自然而然的想到做站外引流,也就是在亚马逊以外的地方为自己的产品打广告。
站外引流属于市场营销的范畴,很多人分不清楚市场和销售的区别,其实两者的区别可以简单理解为:市场是花钱的,销售是挣钱的,市场花钱是为了销售能够挣到更多的钱。为什么要强调这一点?我在和很多卖家交流的时候,听到最多的一句话就是:这个怎么要收费啊?当然要收费啊,准备做站外引流的卖家一定要明确一个原则:对市场费用的考核一定不是考核花了多少钱,而是考核花了这些钱以后,挣回来了多少钱,也就是我们说的ROI。
我们再想想站外引流、扩大销售能带来哪些红利。最直接的红利当然是销售额的大幅增加,多数情况下,站外流量带来的销售额所含利润相比站内正常销售的要低,因为多数情况下你需要给站外用户一些额外的优惠,但是这些额外的增量对你来说还有两个好处:第一是额外增加的销售额直接增加了你帖子的销量,从而提升帖子的站内排名,获得更多站内优质流量;第二是销量增加以后可以降低你的采购成本,从而获得更大的价格竞争优势和毛利空间。提升产品的知名度,增加站内搜索就更不必说了。我们发现,亚马逊产品销售的良性循环已经开始建立了。
明确禁止的集中引流
一、通知中提及的卖家违反 amazon 行为准则
备注:来源于谷歌搜索的某个卖家收到的邮件
1.影响客户的评分、反馈和评论
2.操纵销售排名
3.人为地增加 web 流量
二、违反亚马逊卖家五个行为准则
简单来说,亚马逊判定站外放量违规的点,并不在于折扣比例的大小,以及放出去单量的多少,而是在于你在做折扣活动的时候,是否存在通过人为方式提高排名。
1.两步 URL(two-step urls)
俗称的关键词链接,两步 URL 通过复制特定关键字的搜索,诱使买家通过两步 URL 购买商品时,就好像是通过关键词搜索购买了产品。比如:https://www.amazon.com/s?k=(然后是关键字)。这样的站外推广链接有助于提升关键词排名。
2. 超级URL(super urls)
是一种直接链接到亚马逊产品页面列表的方式,通过创建一个复制特定参数的 URL 来完成的,这些参数旨在向亚马逊显示点击的确切来源,将站外引流的销量归因为自然流量的销量,有助于提升 listing 的排名。
3. 漏斗(funnels)
官方原文是:A funnel is simply a series of actions you want an end-user to take or a series of locations (URLs) you want end-users to visit.
大致意思是通过大的流量窗口引导买家进行一系列操作,最终把买家导向产品 listing,达到销售的目的。
4. 寻宝(treasurehunts)
官方的原文是:Basically this is where they advertise/stock items for a limited time at a great price. Customers come in for one thing and leave with something completely different.即在一定时间内以优惠的价格做促销,然后给予买家 别的产品。和淘宝刷单一样,很多刷单的卖家会建一个产品链接,然后以促销的形式免费赠送,以此来提升销量。
5. 搜索—查找—购买(search-find-buy)
在站外引导买家在搜索栏中输入产品所需的关键字,在结果页面上查找买家 listing,购买产品也属于违规行为。比如 说,你在社媒上推广自己的产品,但是并不直接提供链接,而是告诉买家如何在亚马逊上通 搜索的功能找到自己产品购买;或者通过邮件或者售后卡,告诉买家如何通过搜索的方式 找到自己的产品并购买。
三、鼓励卖家在站外渠道行为
Amazon官方推出的品牌引流奖励计划,简单来说,就是鼓励卖家通过Amazon后台进行归因设置,以站外推广的方式(非Amazon营销活动)引流到店铺,从而产生的订单,Amazon官方会返点10%到该品牌。从官方推出的新计划来看,亚马逊鼓励卖家在站外渠道宣传产品折扣、优惠券和 Deals 等活动来推动销售。具体来说,卖家通过站外渠道(facebook群组,deal渠道,博客等)来推广的产品,必须要通过亚马逊平台的链接来提供,促销必须与亚马逊店铺的促销一致,否则会被视为违反亚马逊卖家行为准则。由于涉及站外的返款和激励措施,可能会造成操纵排名,增加评论,产生人为操纵的流量和转化。
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